Dasar Privasi Bull98 – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara bull98 — yang boleh diakses melalui bull98.best — mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Ia juga menjelaskan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia.

Dokumen ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, mengakses laman web bull98, atau berinteraksi dengan platform kami dalam apa jua cara — termasuk melalui pelayar web di telefon pintar, tablet, atau komputer di Malaysia.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform bull98, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk tidak meneruskan pendaftaran atau penggunaan platform.

Dasar Privasi ini dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab bull98, yang kesemua dokumen tersebut membentuk kerangka perjanjian penuh antara anda dan bull98.

bull98 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran menyeluruh tentang data yang mungkin dikumpul:

Perlu diingatkan bahawa bull98 tidak menyimpan nombor kad kredit/debit penuh atau kata laluan akaun perbankan dalam talian anda. Transaksi kewangan diproses secara langsung melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersertifikat — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) — dan kami hanya menerima pengesahan transaksi dari mereka, bukan butiran kad anda.

Setiap data yang kami kumpul daripada pemain Malaysia digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. bull98 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun pemain anda, memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan memastikan hanya pemain yang sah yang dapat mengakses platform.
• Pemprosesan Transaksi: Menguruskan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX, dan kaedah pembayaran Malaysia lain yang disokong — serta memproses pengeluaran dengan cepat dan selamat ke akaun anda.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain yang boleh menjejaskan platform atau pemain lain.
• Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang anda hantar kepada pasukan sokongan bull98 melalui live chat atau e-mel.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkaitan, termasuk keperluan pengesahan identiti (KYC) dan pelaporan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
• Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk meningkatkan fungsi platform, pengalaman pengguna, dan kepelbagaian permainan.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda — termasuk pengesahan deposit, pemberitahuan pengeluaran, dan makluman keselamatan.

Bagi komunikasi pemasaran seperti e-mel promosi dan notifikasi bonus, bull98 hanya akan menghantar bahan tersebut kepada pemain yang telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

bull98 tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut — semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran yang memproses transaksi anda — seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow — menerima maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Mereka tidak menerima maklumat lebih dari yang diperlukan untuk tujuan itu sahaja.
• Penyedia Permainan: Syarikat penyedia permainan kasino dan slot yang bermitra dengan bull98 mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul dalam akaun anda. Tiada data identiti penuh yang dikongsi tanpa keperluan yang jelas.
• Penyedia Perkhidmatan Teknologi: Pembekal infrastruktur teknologi (seperti perkhidmatan pengkomputeran awan yang digunakan untuk mengehoskan platform) yang beroperasi di bawah perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA Malaysia.
• Pihak Berkuasa yang Sah: bull98 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa Malaysia (seperti polis, mahkamah, atau badan pengawalseliaan) apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Kami tidak akan mendedahkan data melebihi apa yang ditetapkan dalam permintaan yang sah tersebut.

Dalam semua kes perkongsian data dengan pihak ketiga, bull98 memastikan bahawa penerima data terikat kepada kewajipan kerahsiaan yang setara atau lebih ketat dari yang terpakai kepada bull98 sendiri. Sebarang penerima data yang melanggar perjanjian kerahsiaan akan diambil tindakan undang-undang.

Melindungi data peribadi pemain bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi bull98 — ia adalah tanggungjawab moral yang kami ambil dengan serius. Platform bull98 telah dibina dengan lapisan keselamatan berbilang untuk memastikan data anda kekal selamat setiap masa.

Langkah-langkah keselamatan khusus yang dilaksanakan oleh bull98 termasuk:

• Enkripsi Data dalam Perjalanan: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan bull98 dilindungi menggunakan protokol TLS 1.3 dengan enkripsi AES-256 — standard tertinggi yang tersedia pada masa ini.
• Enkripsi Data dalam Simpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk kata laluan dan maklumat kewangan — disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma yang kuat dan tidak boleh dibaca dalam bentuk asal.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Pemain digalakkan untuk mengaktifkan 2FA yang menghantar kod OTP ke nombor telefon berdaftar setiap kali log masuk dari peranti baharu dikesan.
• Kawalan Akses Dalaman: Pekerja bull98 hanya boleh mengakses data pemain mengikut keperluan tugas mereka sahaja. Akses kepada data sensitif dilog, dipantau, dan diaudit secara berkala.
• Ujian Penembusan Berkala: Platform bull98 menjalani ujian keselamatan (penetration testing) secara berkala yang dijalankan oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Pemantauan Ancaman Masa Nyata: Sistem pengesanan anomali beroperasi 24 jam untuk mengenal pasti aktiviti mencurigakan seperti cubaan log masuk yang luar biasa, corak transaksi yang tidak normal, atau akses dari lokasi yang tidak dikenali.

Seperti kebanyakan platform dalam talian, bull98 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform, dan menyediakan beberapa fungsi penting.

Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan oleh bull98:

• Kuki Penting (Essential Cookies): Kuki ini diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul. Ia menguruskan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan memastikan keselamatan asas. Tanpa kuki ini, beberapa fungsi platform tidak akan berjalan dengan betul. Kuki jenis ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Berfungsi (Functional Cookies): Kuki ini mengingati pilihan dan tetapan yang anda buat dalam platform — seperti saiz pertaruhan pilihan, paparan permainan, dan tetapan akaun — supaya anda tidak perlu mengulanginya setiap kali log masuk.
• Kuki Analitik (Analytics Cookies): Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling banyak dilawati, di mana pemain biasanya menghadapi masalah, dan berapa lama sesi bermain berlangsung. Data ini dikumpul dalam bentuk agregat dan tidak mengenal pasti individu. Anda boleh memilih untuk tidak menerima kuki analitik.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Arahan tentang cara mengurus kuki tersedia dalam dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan — sama ada Chrome, Safari, Firefox, atau Edge pada telefon Android atau iPhone anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai pemain bull98 mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan bull98 melalui e-mel di support@bull98.best atau melalui live chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi — ini adalah langkah keselamatan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses atau mengubah data anda sendiri.

bull98 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan — atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan umum tentang tempoh penyimpanan untuk kategori data yang berbeza:

• Data Akaun Aktif: Selama tempoh akaun anda aktif dalam platform bull98, ditambah dengan tempoh retensi minimum yang ditetapkan oleh undang-undang selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun dari tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
• Rekod Pengesahan Identiti (KYC): Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
• Log Komunikasi Sokongan: 2 tahun dari tarikh komunikasi terakhir, untuk membolehkan kami menyediakan konteks jika ada isu susulan.
• Data Teknikal & Log Keselamatan: 12 bulan dalam keadaan normal, atau lebih lama jika diperlukan untuk siasatan yang sedang berjalan.
• Data Kuki Analitik: Biasanya tidak lebih dari 13 bulan dari tarikh pengumpulan.

Setelah tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahkenali (anonymised) secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan kembali dengan anda. Proses pemadaman dijalankan menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

bull98 secara tegas melarang individu yang berumur di bawah 21 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Ini bukan sekadar polisi dalaman — ia mencerminkan komitmen kami terhadap perlindungan golongan muda dari dedahan kepada aktiviti perjudian dalam talian.

Dari perspektif perlindungan data khususnya, bull98 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul — sama ada melalui kesilapan atau penipuan — kami akan mengambil langkah-langkah berikut serta-merta:

1. Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
2. Memadamkan semua data peribadi yang berkaitan dengan individu tersebut dari sistem kami.
3. Memulangkan sebarang baki kewangan yang layak kepada pemilik yang sah.
4. Mengambil langkah-langkah pencegahan tambahan untuk mengelakkan kejadian yang sama berulang.

Jika anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun sedang menggunakan platform bull98 — sama ada menggunakan identiti sendiri atau identiti orang lain — sila laporkan kepada kami melalui support@bull98.best dan kami akan menyiasat dengan segera.

bull98 berhak untuk mengubah, menambah, atau mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan teknologi. Kami komited untuk berkomunikasi secara telus tentang sebarang perubahan yang dilakukan.

Untuk perubahan yang signifikan — misalnya, perubahan kepada cara utama kami menggunakan data anda atau kepada hak-hak anda — kami akan memaklumkan anda melalui:

• Notifikasi yang menonjol di halaman utama laman web bull98.best.
• E-mel kepada alamat berdaftar anda, sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk.

Untuk perubahan yang kecil atau bersifat teknikal — seperti pembetulan ejaan, penjelasan bahasa, atau kemas kini maklumat hubungan — kami mungkin tidak menghantar notis khusus tetapi akan mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang terpapar di bahagian atas halaman ini.

Kami mengesyorkan anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana bull98 melindungi data peribadi anda. Penggunaan berterusan platform setelah perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.

Versi semasa: 2.5 | Tarikh kuat kuasa: Januari 2026

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi bull98 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan kami sedia membantu dan berkomited untuk memberikan respons yang telus dan membantu dalam masa yang munasabah.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara bull98 menguruskan aduan privasi anda, anda juga mempunyai hak untuk membuat aduan secara rasmi kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi. Maklumat lanjut tentang proses aduan rasmi ini boleh didapati melalui saluran rasmi kerajaan Malaysia.